SAP CRM Berater (m/w/d)

Projektbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir einen ab sofort einen SAP CRM Berater (m/w/d).

Projektziel: Key User Schulungen & fachliche Beratung nach S/4HANA Einführung.

Projektaufgaben:

• Übernahme der fachlichen Beratung im Bereich SAP CRM nach erfolgreicher Einführung von S/4HANA
• Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von zielgruppenspezifischen Key User Schulungen im SAP CRM Umfeld
• Unterstützung der Key User und Fachbereiche bei der Anwendung neuer SAP CRM Prozesse und Funktionen
• Analyse und Optimierung bestehender CRM-Prozesse in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Sicherstellung der nachhaltigen Wissensvermittlung und -verankerung im Rahmen der Systemumstellung
• Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam, den Modulverantwortlichen sowie der IT

Kenntnisse und fachliche Qualifikationen: 

• Mehrjährige Erfahrung als Berater im SAP CRM Umfeld, idealerweise in Transformationsprojekten zu S/4HANA
• Fundierte Kenntnisse in der Prozess- und Systemlandschaft rund um SAP CRM
• Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Schulungsmaßnahmen, insbesondere für Key User
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und didaktisches Geschick
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Beratungskompetenz
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Auslastung: 3-4 Tage / Woche
Remote: 80%
Branche: Defence
Projektsprache: Deutsch und Englisch

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